Template not found : cartridges.
1 až 10 z 44 hodnocení
Velmi spokojen/a
Rychlost, okamžité vyřízení reklamace, příjemné vystupování, celková spokojenost
Přečtěte si více
Velmi nespokojený
Něco tak strašného už nechci nikdy zažít. Moje kolo "přestalo šlapat", evidentně "něco" s nábojem. První oprava - výměna ořechu, kolo sice šlape, ale vynechává a vydává šílené zvuky a kope do pedálů. Druhá oprava - my nevíme, posíláme kolo někam, kde tomu rozumí. Po více jak týdnu se tam na kolo nikdo nepodíval. Prý mají hodně práce. Stahuji kolo ze "specializované opravny" a radím se, co dál. Já navrhuji výměnu zadního kola. No jak chcete, ale už tam máte nový ořech (to znamená, musím ho zaplatit). Nebo výměna náboje, ale to prý stojí skoro jako celé zadní kolo. Trvám tedy na novém kole a vrácení toho původního. Ořech si berou zpátky. OK. A prý, zda se chystám ještě někam do servisu. Reaguji, tak vy jste snad servis. Ještě tedy něco štelují. Doma zjišťuji, že kolo přehazuje jenom na některá kolečka (na lehký převod nelze přehodit). Jdu do dalšího servisu, kde mi kolo konečně seřizují, že se na něm dá jezdit. A šlape. Uff. Staré zadní kolo dávám jinam na opravu, snaha udělat nemožné. Nelze, kdo to prý opravoval před tím, strhl závit. Jedině vyměnit celý náboj. Celá sranda mě stála bez mála 7 tis (po slevě). A to je kolo za 45 tisíc, nejlepší co Decathlon v podstatě má. Čekala bych teda trochu jiný přístup. Ale vlastně ne, i kdyby stálo 5 tis., když si nechám něco opravit a zaplatím to, chci to mít funkční a bezpečné. Připomnělo mi to servis in-line bruslí cca 5 let zpátky, při první jízdě po servisu jsem se málem zabila, upadlo mi přední kolečko, protože byl stržený závit, ale to už je jiný příběh. Zde si už nikdy nenechám nic opravit a hlavně nic, kromě trika, si zde nekoupím.
Přečtěte si více
Spokojený/á
Rychlost
Přečtěte si více
Velmi spokojen/a
Super rychlé
Přečtěte si více
Neutrální
Dlouhé čekání jen pro vygravírování jednoho řádku na štítek, jeden zaměstnanec obsluhuje a dělá vše na celém servisu
Přečtěte si více
Velmi spokojen/a
Super rychlost
Přečtěte si více
Velmi spokojen/a
Byl jsem spokojen s rychlostí a cenou za služby
Přečtěte si více
Velmi spokojen/a
Profesní a rychlý přístup
Přečtěte si více
Velmi spokojen/a
rychle, dobre, profesionalne, levne
Přečtěte si více
Velmi spokojen/a
Super pán na servis lyží. Ochotný usměvavý. To samé na výdeji e-shopu. Všude po obchodě prodavači a ne podavači. Vždy ochotní a s úsměvem.
Přečtěte si více