Buy back: vykupujeme použité sportovní vybavení přímo na prodejně
Jaké produkty odkupujeme?
Jak to funguje?
Spočítejte si předběžnou hodnotu svého produktu.
Servisní technik ověří odhadovanou cenu produktu přímo na prodejně.
Hodnotu produktu získáte na digitální dárkovou kartu nebo převodem na účet. Za každý odkup získáte navíc 200 bodů do věrnostního programu.
Produktu dáme druhý život v rámci Second life.
Nejčastější dotazy o službě Buy back
Pro využití služby musíte mít založený zákaznický účet Decathlon. Během výkupu předložíte doklad totožnosti pro ověření osobních údajů, které se vygenerují z vašeho zákaznického účtu do kupní smlouvy. Pokud byste doklad odmítli předložit nebo údaje nesouhlasily, výkup neuskutečníme. Smlouvu o zpětném odkupu podepíšete elektronicky na prodejně a my vám ji následně zašleme e-mailem i uložíme do vašeho účtu.
Ano, k využití služby pro produkty zakoupené v Decathlonu není potřeba mít doklad o zakoupení.
Ano, ale pouze na odkup dětských kol, lezeček, ledních bruslí a lyží, běžek, snowboardů (včetně bot). Při odkupu těchto produktů zakoupených jinde než v Decathlonu je potřeba mít doklad o zakoupení. Kompletní informace naleznete v právních podmínkách na webu Decathlon.
Dostupnost služby Buy back se může lišit mezi prodejnami dle typu produktu. Službu Buy back nelze využít na prodejně Decathlon Pankrác.
Vykupujeme použité sportovní vybavení, které bylo zakoupeno v síti našich prodejen nebo na našem e-shopu. Zboží jiných značek odkoupíme pouze tehdy, pokud je to výslovně uvedeno v seznamu vykupovaných produktů, a navíc po předložení daňového dokladu. Zboží musí být plně funkční, bez zjevných vad bránících jeho použití, čisté, suché a musí odpovídat hygienickým standardům. Výkupní hodnotu zjistíte buď orientačně pomocí kalkulačky na našich webových stránkách, nebo vám konečnou cenu přesně stanoví personál přímo na prodejně na základě stavu a stáří produktu.
Vykupujeme vybavení ve výborném a velmi dobrém stavu, tj. vybavení, které nepotřebuje žádné opravy, je čisté a má funkční komponenty. Pokud váš produkt potřebuje opravit, naše servisy tuto možnost nabízejí (vztahuje se jen na některé produkty). Pro více informací se neváhejte obrátit na náš servis!
Z důvodu diagnostiky musíte tyto produkty nejprve zanechat na prodejně, přičemž vám o tom vystavíme předávací protokol. Máme 5 dní na zhodnocení jejich stavu. Pokud splní podmínky výkupu, zašleme vám nabídku, následně máte 30 dní na rozhodnutí. Pokud ji přijmete, do 30 dní musíte transakci na prodejně dokončit. Pokud zboží nevyhovuje, máte také 30 dní na to si jej vyzvednout. Jestliže si zboží včas nevyzvednete, souhlasíte s tím, že jej bez náhrady zlikvidujeme. V případě zlikvidování stanu však od nás dostanete e-mailem jako kompenzaci 200 Kč na dárkovou kartu.
Peníze vám vyplatíme jedním ze dvou způsobů, který si sami vyberete před podpisem smlouvy. Peníze vyplácíme buď na dárkovou kartu Decathlon (bdržíte ji ihned e-mailem v digitální podobě, má platnost 2 roky a nelze ji směnit za peníze v hotovosti), nebo převodem na účet (po podpisu smlouvy zadáte svůj IBAN ve svém zákaznickém účtu, platba probíhá v CZK). K vyplacení peněz dochází po podpisu smlouvy a po faktickém předání vašeho zboží.