Doprava

Zjistěte vše o možnostech doručení. Zajišťujeme rychlou dopravu kurýrem až k vám domů nebo na širokou síť výdejních míst

Způsoby doručení Vaší objednávky

DORUČENÍ DOMŮ ZDARMA PŘI NÁKUPU NAD 2000 Kč. Doprava zdarma se nevztahuje na platbu při převzetí, na produkty marketplace, na B2B objednávky, na nadrozměrné produkty a expresní dopravu po Praze. Po předání objednávky dopravci Vám bude zasláno číslo zásilky pro její sledování.

Doručení na prodejnu (zdarma)

U objednávek ,,Klikni a vyzvedni” nehradíte žádné poštovné. Jakmile bude objednávka doručena na Vámi zvolenou prodejnu, obdržíte e-mail s číslem objednávky. Zásilka Vám bude vydána po předložení tohoto čísla a nebo nově i pod QR kódem. Objednávky ,,Klikni a vyzvedni” lze platit pouze online kartou předem nebo dobírkou při převzetí. V rámci snížení odpadového materiálu a emisí CO2, jsou některé objednávky připraveny bez obalu. Doporučujeme vzít si k výdeji vlastní tašku. Rádi byste se dozvěděli o projektu Bez obalu více?

Dopravci a výdejní místa

Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdržíte e-mail s odkazem na sledování zásilky. Dopravce Vám zašle SMS s termínem předání. V případě, že se v okamžik doručení nebudete nacházet ve svém bydlišti, PPL uloží zásilku na nejbližší PPL Parcelshop, kde je možné si ji po dobu několika dnů vyzvednout.  Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby, cena za dobírku je 40 Kč. Max. hmotnost zásilky: 30 kg Max. rozměry zásilky: 120 × 60 × 60 cm Aktuální informace o dopravě s PPL naleznete ZDE.

Vyzvedněte si zásilku na nejbližším PPL odběrném místě. Výdejní místa PPL najdete  ZDE. Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby, cena za dobírku je 40 Kč. Max. hmotnost zásilky: 30 kg Max. rozměry zásilky pro PARCELSHOP: 120 × 60 × 60 cm Max. rozměry zásilky pro PARCELBOX: 60 × 43 × 43 cm Aktuální informace o dopravě s PPL naleznete ZDE.

Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdržíte e-mail s odkazem na sledování zásilky. Dopravce Vám zašle SMS s termínem předání. Kurýr vám bude před doručením zásilky volat, zda Vás na dané adrese zastihne. Pokud zde právě nebudete, můžete se s ním domluvit na uložení zásilky na vybraném výdejním místě v okolí. V případě, že hovor nepřijmete, kurýr zásilku uloží na výdejním místě nejbližším doručovací adrese, které bude volné. Tam si zásilku následně můžete vyzvednout. Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby, cena za dobírku je 40 Kč. Max. hmotnost zásilky: 30 kg Max. rozměry zásilky: Součet všech tří stran maximálně 120 cm; jedna strana maximálně 70 cm Aktuální informace o dopravě se Zásilkovnou naleznete ZDE.

Vyzvedněte si objednávku v nejbližší Zásilkovně. Výdejní místa Zásilkovny najdete ZDE. Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby, cena za dobírku je 40 Kč. Max. hmotnost zásilky: 15 kg Max. rozměry zásilky: Součet všech tří stran maximálně 120 cm; jedna strana maximálně 70 cm Aktuální informace o dopravě se Zásilkovnou naleznete ZDE.

Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdržíte e-mail s odkazem na sledování zásilky. Dopravce Vám zašle SMS s termínem předání. V případě, že se v okamžik doručení nebudete nacházet ve svém bydlišti, dopravce zanechá oznámení o uložení zásilky. Balíkovna uloží zásilku na nejbližší pobočku, kde je možné si ji po dobu několika dnů vyzvednout. Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby, cena za dobírku je 40 Kč. Max. hmotnost zásilky: 30 kg Max. rozměry zásilky: 120 × 60 × 60 cm Aktuální informace o dopravě s Balíkovnou naleznete ZDE.

Vyzvedněte si objednávku na nejbližším odběrném místě Balíkovny. Výdejní místa Balíkovny najdete ZDE. Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby, cena za dobírku je 40 Kč. Max. hmotnost zásilky: 30 kg Max. rozměry zásilky pro pobočku: 120 × 60 × 60 cm Max. rozměry zásilky pro výdejní box: 60 × 43 × 43 cm Aktuální informace o dopravě s Balíkovnou naleznete ZDE.

Jedná se o zásilky s hmotností nad 30 kg a s rozměry nad 120 × 60 × 60 cm (produkty jako např. kola, pingpongové stoly, fitness zařízení apod.) Objednávka bude doručena k prvním uzamykatelným dveřím Vašeho bydliště. Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdržíte e-mail s odkazem na sledování zásilky. Dopravce DHL se s Vámi telefonicky spojí a oznámí čas předání. V případě, že se v okamžik doručení nebudete nacházet ve svém bydlišti, dopravce zanechá oznámení o uložení zásilky a pokusí se o nové doručení následující den. Cena je závislá na váze zásilky a způsobu platby. Nadrozměrné zásilky nelze platit kartou u řidiče při předání. Z důvodu podmínek našeho dopravce není možné platit na dobírku u objednávek přesahujících částku 125 000 Kč. Pro tyto objednávky prosím zvolte jiný způsob platby.

Může se stát, že z důvodu výběru produktů, které jsou dostupné v různých zahraničních skladech, je doprava rozdělena mezi více dopravců - UPS, PPL nebo DHL. Veškeré podrobnosti o specifickém způsobu dopravy naleznete výše.

Expresní doprava po Praze, Brně a Ostravě

V rámci doručení DODO express doručíme po Praze, Brně a Ostravě vaši zásilku. V případě objednání do 15:00 doručíme Vaši zásilku ještě ten samý den v časovém rozmezí 17 - 21 h. V případě odeslání objednávky po 15. hodině doručujeme zásilku následující den mezi 17.- 21. hodinou. Po převzetí zásilky DODO kurýrem Vám zašleme e-mailem odkaz pro sledování zásilky s orientačním časem doručení, který se v závislosti na dopravní situaci může měnit. DODO kurýr Vás bude před jeho příjezdem telefonicky kontaktovat. Expresní objednávky lze platit pouze online kartou předem.

V rámci doručení DODO express doručíme po Praze Vaši nadrozměrnou zásilku až ke druhým dveřím - tento způsob doručení zahrnuje i výnos do patra. Jedná se o zásilky s hmotností nad 30 kg a s rozměry nad 120×60×60 cm (stoly na stolní tenis, fitness stroje a podobně). Není možné zasílat kola. V případě objednání do 15:00 doručíme Vaši zásilku ještě ten samý den v časovém rozmezí 17 - 21 h. V případě odeslání objednávky po 15. hodině doručujeme zásilku následující den mezi 17. - 21. hodinou. Po převzetí zásilky DODO kurýrem Vám zašleme e-mailem odkaz pro sledování zásilky s orientačním časem doručení, který se v závislosti na dopravní situaci může měnit.DODO kurýr Vás bude před jeho příjezdem telefonicky kontaktovat. Expresní objednávky lze platit pouze online kartou předem.