V případě dodržení všech uvedených podmínek je vrácení produktu zdarma.
Všechny produkty prodávané v našem obchodě splňují místní i mezinárodní bezpečnostní a kvalitativní standardy. V případě jakýchkoli právních dotazů nebo pochybností kontaktujte prosím náš zákaznický servis nebo se seznamte s obchodními podmínkami dostupnými na našich webových stránkách. Název společnosti: ULTRAX SPORTSSIREN: 991136383 SIRET (sídlo společnosti): 99113638300015 DIČ (VAT): FR67991136383 Adresa: 7 Place de L'Hotel de Ville, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS, Francie Telefon: +86 13929419433 E-mail: joobike-GBdecathlon@hotmail.com
Zboží lze vrátit do 30 dnů od obdržení objednávky za předpokladu splnění veškerých podmínek vrácení. Vrácené a splňující podmínky produkty budou refundovány do 4 dnů od převzetí vrácené zásilky prodejcem. Vrácení peněz proběhne výhradně stejnou platební metodou, která byla použita při vytvoření objednávky. Kupuifci mùze od kupni smlouvy odstoupit ve lhùte 30 dnù od okamziku dodani produktu V případě schválení refundace bude kupni cena, věetnè standardnich nakladà za postovné a balné, Kupuiicimu vrácena ve lhutě 4 dnúprodeicem.a to steinvm zousobem.iakym bvla<upni cena uhrazena.V pripadě, ze byla objedn¡vka ÃásteÃnª ci kompletnª uhrazenadarkovou kartou, anebo vernostnim sekem, penize budou primarne vraceny stejnympusobem venove caroveravnost uvecenvcinformaci.
"Produkt je třeba zabalit, přiložit k němu dodejku nebo fakturu, kterou kupující obdržel spolu s objednávkou a na zabalenou zásilku nalepit obdržený zpětný štítek, který si Kupující vytiskl. Kupující zásilku zanese na nejbližší výdejní místo (FEDEX) podle pokynů Prodávajícího v e-mailu a vyžádá si potvrzení o jejím předání, nebo bude Prodávajícím objednán kurýr (FEDEX který u Kupujícího zásilku vyzvedne. V případě, že e-mail se zpětným štítkem do 48 hodin neobdržíte, nebo bude s vrácením jakýkoliv problém, kontaktujte zákaznickou podporu Decathlon prostřednictvím e-mailu vratky@decathlon.com." Do 30 dnů ode dne doručení objednávky logistickou společností. Zpáteční doprava je zdarma. Produkty prodávané společností Top E-Bikes Czech Republic nelze vyměnit ani vrátit v prodejnách nebo skladech Decathlon. Stav produktu: Zcela nový Obal: Původní obal produktu Adresa pro vrácení: Uniq-Pro GmbH + JOOBIKE, Teilungsweg 28, 45329 Essen, Německo Maximální lhůta pro vrácení peněz od převzetí vrácené zásilky přepravcem činí 4 kalendářní dny. Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou, která byla použita při nákupu. Pokud v balení není štítek pro vrácení:Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu na webu Decathlon Czech Republic website(decathlon.cz a klikněte na „Moje objednávky“. Vyberte objednávku, kterou chcete vrátit. V části „Podrobnosti objednávky“ klikněte na „Vytvořit vrácení / výměnu“. Poté můžete požádat prodejce o štítek pro vrácení a další pokyny. Náš zákaznický servis vám poskytne všechny potřebné informace k vrácení zboží do 48 pracovních hodin. Pokud je štítek pro vrácení součástí balení: Bezpečně zabalte zboží do původní krabice. Nalepte štítek pro vrácení na viditelné místo balení. Odešlete balení na výše uvedenou adresu pro vrácení.
Na produkty zakoupené na Decathlon.cz se vztahuje dvouletá záruka ode dne doručení zboží. Záruka platí v případě závad vzniklých běžným používáním produktu nebo výrobních vad. Produkt může být opraven, vyměněn nebo vrácen peníze dle posouzení závady provedeného prodejcem. Při aktivaci záruky nebo jejím případném prodloužení přiložte všechny potřebné dokumenty (fakturu za nákup, fotografie, zvukové záznamy atd.). Zákazníci mě mohou kontaktovat přímo přes Decathlon a požádat o záruku Nebo se ozvět E-mail: joobike-GBdecathlon@hotmail.com Číslo: +86 13929419433
Používáme logistické společnosti jako UPS, DHL, GLS, DPD a FedEx. Doprava je zcela zdarma. Doba doručení trvá přibližně 2–7 pracovních dnů.
