- Doba dodání: 1-3 dny - Dopravce: GLS
Prodávající vystupuje ve vztahu ke Kupujícímu v postavení Podnikatele. Prodávající odpovídá za vady, které má prodaný produkt při převzetí a vůči Spotřebitelům také za vady, které se vyskytnou po převzetí věci v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady, které vznikly po převzetí produktu v záruční době v důsledku opotřebení věci způsobeného jejím obvyklým užíváním, nesprávného uskladnění, neodborné montáže nebo jiným neodborným uvedením věci do provozu, nesprávného užívání věci či neodborným zásahem či mechanickým poškozením věci, případně také v důsledku zanedbané či nesprávné údržby věci. Jak uplatnit reklamaci: V případě reklamace produktu se obraťte na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktních metod uvedených na našich webových stránkách www.sportello.pl, nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu sklep@sportello.pl, nebo na tel. čísle +48 727 777 739. Do 48 hodin Vás budeme informovat s přesnými pokyny pro reklamaci produktu. Lhůta pro uplatnění reklamace činí 2 roky.
Kupní cena vrácených výrobků bude vrácena nejpozději do 14 dnů po obdržení vrácení.
Zpětné poštovné je zdarma.
- 30 dní od data doručení objednávky přepravní společností - Náklady na vrácení zboží jsou zdarma - Výměna a vrácení výrobků PRODÁVANÝCH SPOLEČNOSTÍ SPORTELLO EUR. nejsou v prodejnách a skladech Decathlon možné - Adresa pro vrácení zboží: Sportello, Otmuchowska 4E, Grodków, 49-200 - Informace o důvodu vrácení - Maximální lhůta pro vrácení peněz od doručení dopravci je 14 kalendářních dnů. - Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při nákupu. A) Pokud v zásilce NENÍ štítek pro vrácení zboží: Přejděte na svůj zákaznický účet na decathlon.fr a poté klikněte na „moje objednávky“. Klikněte na objednávku, kterou chcete vrátit. V části „podrobnosti o objednávce“ můžete kliknout na „vytvořit vrácení/výměnu“. Poté si můžete od prodejce vyžádat dodatečný štítek/instrukce. Do 48 pracovních hodin vám naše oddělení služeb zákazníkům poskytne veškeré informace potřebné k vrácení zboží. B) Pokud je součástí balení štítek pro vrácení zboží: 1. Zboží bezpečně zabalte do původní krabice. 2. Nalepte štítek pro vrácení zboží na viditelné místo na zásilce. 3. Balíček zašlete na výše uvedenou adresu pro vrácení zboží.
