Zpětné poštovné je zdarma.
Kupní cena vrácených výrobků bude vrácena nejpozději do 14 dnů po obdržení vrácení.
- 30 dní od data doručení objednávky přepravní společností - Náklady na vrácení zboží jsou zdarma - Výměna a vrácení výrobků PRODÁVANÝCH SPOLEČNOSTÍ SPORTELLO EUR. nejsou v prodejnách a skladech Decathlon možné - Adresa pro vrácení zboží: Sportello, Otmuchowska 4E, Grodków, 49-200 - Informace o důvodu vrácení - Maximální lhůta pro vrácení peněz od doručení dopravci je 14 kalendářních dnů. - Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při nákupu. A) Pokud v zásilce NENÍ štítek pro vrácení zboží: Přejděte na svůj zákaznický účet na decathlon.fr a poté klikněte na „moje objednávky“. Klikněte na objednávku, kterou chcete vrátit. V části „podrobnosti o objednávce“ můžete kliknout na „vytvořit vrácení/výměnu“. Poté si můžete od prodejce vyžádat dodatečný štítek/instrukce. Do 48 pracovních hodin vám naše oddělení služeb zákazníkům poskytne veškeré informace potřebné k vrácení zboží. B) Pokud je součástí balení štítek pro vrácení zboží: 1. Zboží bezpečně zabalte do původní krabice. 2. Nalepte štítek pro vrácení zboží na viditelné místo na zásilce. 3. Balíček zašlete na výše uvedenou adresu pro vrácení zboží.
Prodávající vystupuje ve vztahu ke Kupujícímu v postavení Podnikatele. Prodávající odpovídá za vady, které má prodaný produkt při převzetí a vůči Spotřebitelům také za vady, které se vyskytnou po převzetí věci v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady, které vznikly po převzetí produktu v záruční době v důsledku opotřebení věci způsobeného jejím obvyklým užíváním, nesprávného uskladnění, neodborné montáže nebo jiným neodborným uvedením věci do provozu, nesprávného užívání věci či neodborným zásahem či mechanickým poškozením věci, případně také v důsledku zanedbané či nesprávné údržby věci. Jak uplatnit reklamaci: V případě reklamace produktu se obraťte na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktních metod uvedených na našich webových stránkách www.sportello.pl, nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu [email protected], nebo na tel. čísle +48 727 777 739. Do 48 hodin Vás budeme informovat s přesnými pokyny pro reklamaci produktu. Lhůta pro uplatnění reklamace činí 2 roky.
- Doba dodání: 1-3 dny - Dopravce: GLS
