Náklady na vrácení zboží jsou zdarma.
Vrácené produkty budou proplaceny do 7 dnů od data přijetí zboží prodávajícím. Náhrada bude provedena výhradně stejným způsobem platby, který byl použit při objednávce, bez výjimek.
Výměny a vrácení zboží PRODÁVANÉHO společností Sorio nejsou možné v prodejnách ani skladech Decathlonu. Balení: zabalte do původního obalu Maximální lhůta pro vrácení peněz je 14 kalendářních dnů od přijmutí zásilky. Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou, která byla použita při nákupu. A) Pokud balíček NEOBSAHUJE zpětný štítek: Přejděte do svého zákaznického účtu na decathlon.cz a klikněte na „Moje objednávky“. Vyberte objednávku, kterou chcete vrátit. V části „Detaily objednávky“ klikněte na „Vytvořit vrácení/výměnu“. Poté můžete požádat prodejce o štítek nebo další pokyny. Během 72 pracovních hodin vám náš zákaznický servis poskytne veškeré potřebné informace pro vrácení zboží. B) Pokud je zpětný štítek přiložen: 1. Zabalte zboží bezpečně do původní krabice. 2. Umístěte zpětný štítek na viditelné místo na balíku. 3. Odešlete balík na výše uvedenou adresu.
Spokojenost nebo vrácení peněz.
4 až 6 pracovních dnů.
