Vrácení zdarma
Vrácení peněz provedeme ihned po vrácení, nejpozději však do 14 dnů. Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při zadávání objednávky.
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy na dálku bez udání důvodů do 30 kalendářních dnů ode dne převzetí produktů. V souvislosti s odstoupením od smlouvy je Zákazník povinen vrátit produkty v nezměněném stavu, pokud změna nebyla nutná v mezích běžného hospodaření. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty věci, které vzniklo v důsledku užití věci nad rámec toho, co je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci, tedy jiným způsobem, než jaký by nastal při koupi věci v kamenném obchodě. Zákazník má právo na bezplatné vrácení zakoupeného zboží. Vygenerovaný návratový štítek bude zákazníkovi zaslán e-mailem spolu s fakturou. Platnost štítku je 30 dní. Zásilku je možné doručit na pobočku kurýrní společnosti nebo objednáním kurýra k vyzvednutí zásilky. Pokud z jakéhokoli důvodu není návratový štítek doručen, kontaktujte nás prosím e-mailem na: [email protected] a požádejte o jeho vygenerování.
Na naše výrobky se vztahuje záruka 24 měsíců na základě dokladu o koupi (účtenka, faktura, potvrzení objednávky).
Balikovna Home Delivery DPD Doručení do 3-5 pracovních dnů
