Zdarma (během záruční doby)
Společnost RCB SPORTS vrátí platbu za produkt do 14 dnů od jeho vrácení. Refundace bude provedena stejným způsobem platby, jaký byl použit při objednávce, bez výjimek.
Můžete vrátit objednávky zakoupené od prodejce RCB SPORTS na trhu Decathlon do 30 dnů od jejich přijetí bez udání důvodu. Pokud vaše objednávka neobsahuje štítek pro vrácení/vratné informace: Pro vrácení musíte přímo poslat e-mail na [email protected]. Musíte přiložit fotografie nebo videa, která prokazují stav výrobku. Pokud vaše objednávka obsahuje štítek pro vrácení: Umístěte zboží zpět do původního obalu a uzavřete jej. Přilepte štítek pro vrácení na balík a ujistěte se, že zakrývá všechny již existující čárové kódy. Adresa pro vrácení zboží: Yuntian Handels und Reparatur GmbH-Decathlon-RCB SPORTS Pirnaer Str. 20 90411 Nürnberg GERMANY Odevzdejte balík na nejvhodnějším místě určeném kurýrem. Pokud do 48 pracovních hodin neobdržíte odpověď od prodejce, můžete poslat e-mail na [email protected], a Decathlon vaši žádost přepošle nám.
Produkty prodávané společností RCB SPORTS na trhu Decathlon mají záruku 2 roky od data dodání. Záruka pokrývá jakékoli poškození nebo poruchy výrobku způsobené designem, účelem použití nebo výrobními vadami. Tato záruka se nevztahuje na následující případy: Nesprávné použití zboží Personalizace výrobků Poškození způsobené běžným opotřebením výrobku Náhodné poškození Pro uplatnění této záruky je nutné kontaktovat zákaznický servis Decathlon, nebo přímo prodejce na e-mailu [email protected]. Je nutné přiložit fotografie nebo videa, která prokazují vadu výrobku, a na základě rozhodnutí partnera připojit sériové číslo výrobku. Na základě hodnocení vad výrobků provedeného společností RCB SPORTS může být výrobek opraven, vyměněn nebo vrácen.
Průměrná doba doručení: 3-5 dní Dopravci: DHL, DPD, GLS, UPS
