Vrácení produktu je pro Kupujícího bezplatné.
Pokud bude produkt vrácen naší společnosti v kompletním a nepoškozeném stavu, vrátíme celou kupní cenu na uvedený bankovní účet do 14 pracovních dnů. Pokud je produkt použitý nebo poškozený, můžeme vrátit částku sníženou o hodnotu odpovídající rozsahu poškození nebo opotřebení.
Pokud se Kupující do 30 (třiceti) dnů od doručení objednaného Produktu rozhodne, že mu produkt nevyhovuje, má právo jej vrátit Prodávajícímu v neporušeném stavu, v nepoškozeném a původnímu odpovídajícím obalu, v původním stavu. Vrácení produktu zajišťuje naše zákaznická služba, přičemž za zajištění nepoškozeného a k přepravě připraveného balení odpovídá Kupující. Náklady na vrácení produktu hradí Prodávající. V případě vrácení produktu prosím kontaktujte naši zákaznickou službu emailem: [email protected]
Podle platných právních předpisů je záruční doba 2 nebo 3 roky v závislosti na ceně produktu.
Dopravce: GLS Dodací lhůta: 2 pracovní dny po zpracování objednávky. Podrobnosti: Doručení produktů probíhá prostřednictvím kurýrní služby GLS. Tato možnost doručení je dostupná pro balíky, které nepřesahují hmotnost 40 kg a jejichž nejdelší strana není delší než 150 cm. Po zpracování objednávky Vám GLS e-mailem zašle očekávané časové rozmezí doručení. V den doručení obdržíte od GLS SMS s předpokládaným časem doručení. Balík bude doručen příjemci do 2 pracovních dnů od odeslání.
