Dopravce: GLS Dodací lhůta: 2 pracovní dny po zpracování objednávky. Podrobnosti: Doručení produktů probíhá prostřednictvím kurýrní služby GLS. Tato možnost doručení je dostupná pro balíky, které nepřesahují hmotnost 40 kg a jejichž nejdelší strana není delší než 150 cm. Po zpracování objednávky Vám GLS e-mailem zašle očekávané časové rozmezí doručení. V den doručení obdržíte od GLS SMS s předpokládaným časem doručení. Balík bude doručen příjemci do 2 pracovních dnů od odeslání.
Podle platných právních předpisů je záruční doba 2 nebo 3 roky v závislosti na ceně produktu.
Pokud bude produkt vrácen naší společnosti v kompletním a nepoškozeném stavu, vrátíme celou kupní cenu na uvedený bankovní účet do 14 pracovních dnů. Pokud je produkt použitý nebo poškozený, můžeme vrátit částku sníženou o hodnotu odpovídající rozsahu poškození nebo opotřebení.
Vrácení produktu je pro Kupujícího bezplatné.
Pokud se Kupující do 30 (třiceti) dnů od doručení objednaného Produktu rozhodne, že mu produkt nevyhovuje, má právo jej vrátit Prodávajícímu v neporušeném stavu, v nepoškozeném a původnímu odpovídajícím obalu, v původním stavu. Vrácení produktu zajišťuje naše zákaznická služba, přičemž za zajištění nepoškozeného a k přepravě připraveného balení odpovídá Kupující. Náklady na vrácení produktu hradí Prodávající. V případě vrácení produktu prosím kontaktujte naši zákaznickou službu emailem: objednavky@prozona.sk
