Prodávající se zavazuje expedovat zboží bezodkladně, nejpozději do tří dnů od uzavření kupní smlouvy. Kupující bere na vědomí, že termín dodání uvedený ve webovém rozhraní obchodu je pouze orientační a bude záviset na zvoleném dopravci.
U výrobků, kde se záruka neřídí datem minimální trvanlivosti, je poskytována záruka 24 měsíců.
Odstoupení od kupní smlouvy je možné oznámit e-mailem na info@nutrend.cz nebo písemně na adresu NUTREND D.S., a.s. (Zákaznické centrum), Chválkovice 604, 779 00 Olomouc.
V případě odstoupení od kupní smlouvy hradí poštovné zákazník. V případě reklamace hradí poštovné prodejce.
Zákazník zboží zašle na adresu: NUTREND D.S., a.s. (Zákaznické centrum), Chválkovice 604, 779 00 Olomouc.