Doba dodání (příprava objednávky + doručení): 3 dny - Dopravce: Chronopost
Na produkty se vztahuje 2letá záruka od data doručení zboží. Záruka je platná, pokud je vada výrobní nebo vznikla i přes používání výrobku v souladu s jeho určením. Produkt může být opraven, vyměněn nebo vrácen v závislosti na posouzení vady provedeném prodejcem. Je nutné přiložit všechny dokumenty potřebné k aktivaci záruky nebo prodloužené záruky (fakturu o koupi, fotografie, zvukové nebo videozáznamy apod.).
Vrácení peněz proběhne do 4 dnů od data, kdy prodejce obdrží vrácený produkt. Vrácení bude provedeno výhradně stejnou platební metodou, která byla použita při zadávání objednávky, bez výjimky.
Náklady na vrácení zboží jsou zdarma.
Vrácení produktu je možné do 30 dnů od data převzetí objednávky. Výměny a vrácení produktů prodávaných společností Master Lock Europe nejsou možné v prodejnách ani skladech Decathlon. Informace o stavu produktu: Nový Informace o obalu: Vrácení v originálním obalu Adresa pro vrácení: GEODIS - Parc Jean Monnet 3 59111 - Hordain - Francie Vrácení peněz proběhne do 4 kalendářních dnů od data přijetí vráceného produktu. Vrácení bude provedeno stejnou platební metodou, která byla použita při nákupu. A) Postup pro vrácení: Přejděte na svůj zákaznický účet na webových stránkách decathlon.pl, poté klikněte na „moje objednávky“. Vyberte objednávku, kterou chcete vrátit. V sekci „podrobnosti objednávky“ budete moci zvolit možnost „vytvořit vrácení/výměnu“.
