Náklady na vrácení jsou zdarma.
Vrácené produkty budou vráceny do 14 dnů od data přijetí produktu prodejcem. Vrácení peněz bude bez výjimky provedeno pouze stejným způsobem platby, jaký byl použit při objednávce.
Podmínky vrácení - 30 dní od data doručení objednávky přepravní společností. - Náklady na vrácení jsou zdarma. - Výměna a vrácení výrobků PRODÁVANÝCH PŘES PONATURE není možná v následujících případech Prodejnách a skladech společnosti Decathlon. - Informace o stavu výrobku: nový - Informace o balení: vrácení v původním obalu - Adresa pro vrácení zboží: Adresa pro vrácení zboží: Prumyslova 377, 742 51 Mošnov, Česká republika. - Informace o důvodu vrácení: chyba, špatná etiketa - Maximální lhůta pro vrácení peněz od doručení dopravci je 14 kalendářních dnů. - Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby jako nákup. 1) VRÁCENÍ ZBOŽÍ Pokud vracíte zboží v zákonné lhůtě 30 dnů, postupujte prosím následovně: - zabalte zboží do neprůhledného obalu - odstraňte původní etiketu nebo použijte jiný obal - na zásilku nalepte štítek pro vrácení zboží, který máte v zásilce - odneste zásilku na nejbližší sběrné místo 2) REKLAMACE ZBOŽÍ: V případě reklamace zboží v záruční době postupujte následovně: Zašlete popis závady a fotografie výrobku na adresu [email protected]. Vaši reklamaci neprodleně posoudíme a do 14 pracovních dnů Vám zašleme na Váš e-mail vysvětlení a případné pokyny k dalšímu postupu.
Na výrobky zakoupené na Decathlon.be se vztahuje dvouletá záruka ode dne dodání zboží. Záruka je platná, pokud se jedná o vadu způsobenou běžným používáním výrobku nebo výrobní vadu. Výrobek může být opraven, vyměněn nebo vráceny peníze v závislosti na posouzení závady, které provede prodávající. Přiložte všechny potřebné dokumenty pro aktivaci záruky nebo případné prodloužené záruky (nákupní fakturu, fotografie, zvukové záznamy,...).
3-4 dny
