Náklady na vrácení Náklady na vrácení jsou pro zákazníky zdarma a hradí je společnost KHEbikes. Zákazníkovi nevznikají žádné další náklady na zpětné zaslání. O štítek pro vrácení zboží lze požádat prostřednictvím zákaznického účtu Decathlon.
Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy (Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze přičítat její profesionální, obchodní nebo nezávislé činnosti). Informace o právu na odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy Tuto smlouvu lze zrušit do 30 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 30 dní od data - pokud jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, obdrželi nebo dodali zboží, pokud jste si objednali jedno nebo více zboží v jedné objednávce a toto zboží je dodáno v jedné dodávce; - pokud jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, přijali nebo dodali poslední zboží, pokud jste si v jedné objednávce objednali více zboží, které je dodáváno samostatně. - pokud jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí dodávku nebo poslední položku, pokud jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích dodávkách nebo položkách; Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte to společnosti Decathlon oznámit prostřednictvím svého zákaznického účtu Decathlon. o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). O štítek pro vrácení zboží lze požádat prostřednictvím zákaznického účtu Decathlon. Můžete použít přiložené faksimile vzorového dopisu o odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy bylo odesláno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Důsledky zrušení Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější námi nabízený typ standardního doručení), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci; za žádných okolností vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto úhradu. Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte vrátit nebo předat nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 30denní lhůty. Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti. Důvody pro vyloučení nebo odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy - na dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. - na dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv - pro dodání zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla po dodání odstraněna jeho pečeť. - v případě smluv o dodání zboží, pokud bylo po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím vzhledem k jeho povaze.
Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy (Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze přičítat její profesionální, obchodní nebo nezávislé činnosti). Informace o právu na odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy Tuto smlouvu lze zrušit do 30 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 30 dní od data - pokud jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, obdrželi nebo dodali zboží, pokud jste si objednali jedno nebo více zboží v jedné objednávce a toto zboží je dodáno v jedné dodávce; - pokud jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, přijali nebo dodali poslední zboží, pokud jste si v jedné objednávce objednali více zboží, které je dodáváno samostatně. - pokud jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí dodávku nebo poslední položku, pokud jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích dodávkách nebo položkách; Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte to společnosti Decathlon oznámit prostřednictvím svého zákaznického účtu Decathlon. o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). O štítek pro vrácení zboží lze požádat prostřednictvím zákaznického účtu Decathlon. Můžete použít přiložené faksimile vzorového dopisu o odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy bylo odesláno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Důsledky zrušení Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější námi nabízený typ standardního doručení), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci; za žádných okolností vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto úhradu. Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte vrátit nebo předat nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 30denní lhůty. Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti. Důvody pro vyloučení nebo odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy - na dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. - na dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv - pro dodání zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla po dodání odstraněna jeho pečeť. - v případě smluv o dodání zboží, pokud bylo po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím vzhledem k jeho povaze.
Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky I. Všeobecné podmínky § Oddíl 1 Základní ustanovení (1) Pro všechny smlouvy uzavřené s námi jako poskytovatelem služeb (KHE GmbH & Co. KG) platí následující podmínky. Pokud není dohodnuto jinak, nepoužívají se žádné vlastní podmínky. (2) Spotřebitelem ve smyslu těchto předpisů je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze přičítat její podnikatelské činnosti nebo samostatné výdělečné činnosti. Obchodníkem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání právních úkonů jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti. § Oddíl 2 Uzavření smlouvy (1) Předmětem smlouvy je prodej zboží. (2) Umístěním produktu na naše webové stránky vám prostřednictvím systému online nákupního košíku činíme závazný návrh na uzavření smlouvy za podmínek uvedených v popisu zboží. (3) Žádosti o nabídky zaslané nám nejsou pro vás závazné. (4) Zpracování objednávky a předání všech informací nezbytných pro uzavření smlouvy se provádí e-mailem částečně automatizovaným způsobem. Ujistěte se, že zadaná e-mailová adresa odpovídá, že příjem e-mailů je technicky zabezpečen a zejména že nejsou blokovány filtrem SPAM. § 3 zadržovací právo, výhrada vlastnictví (1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě pohledávek z téhož smluvního vztahu. (2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny. § Oddíl 4 Záruka (1) Na vady se vztahují zákonné záruční nároky. (2) Jako spotřebitel jste povinen zkontrolovat zboží při dodání z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a co nejdříve nás a přepravce informovat o případných reklamacích. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na zákonné záruční nároky. (3) Pokud se některá vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, považuje se tato odchylka za dohodnutou pouze tehdy, pokud byl uživatel před uzavřením smlouvy řádně informován a tato odchylka byla mezi stranami výslovně a samostatně dohodnuta. (4) V případě obchodních společností platí pro výše uvedené předpisy o ručení následující rozdíly: (a) Pokud jde o kvalitu zboží, platí pouze námi poskytnuté informace a popis výrobku poskytnutý výrobcem, nikoliv jiné reklamy, veřejné propagace a prohlášení výrobce. b) V případě závad zaručujeme podle našeho uvážení opravu nebo výměnu. Pokud vada nebude odstraněna, máte možnost požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se považuje za neúspěšné po druhém pokusu, ledaže lze prokázat, že nemožnost odstranit konkrétní vadu je způsobena něčím jiným, zejména druhem zboží, vadou samotnou nebo jinými okolnostmi. V případě opravy nehradíme žádné dodatečné náklady vzniklé v souvislosti s přepravou zboží do jiného místa, než je místo plnění, ledaže je místo přepravy místem použití zboží. c) Záruční doba je 2 roky od dodání zboží. Zkrácení lhůty se nevztahuje na - škody, které byly způsobeny zaviněně v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, a za jiné škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. hrubá nedbalost; - pokud jsme úmyslně zatajili vadu nebo nabídli záruku za jakost zboží; - na zboží, které se v budově používá v souladu s běžným návodem k použití a jehož vady lze přičíst této skutečnosti; - v případě právních nároků vůči nám v souvislosti se záručními nároky.
Dodací lhůta 5 až 7 dní pro mezinárodní dodávky po uzavření smlouvy. Upozorňujeme, že zásilky nebudou doručovány o sobotách, nedělích a státních svátcích. Pokud jste si objednali zboží s různými dodacími lhůtami, doručíme vám zboží ve stejnou dobu, pokud se s vámi nedohodneme jinak. V takovém případě bude doba dodání vycházet ze zboží s delší dodací lhůtou, které jste si objednali.
