Průměrná doba dodání: 4-5 dní Dopravce: DHL
Společnost BDS Sp. z o.o. Decathlon Marketplace nabízí záruku 3 roky od data dodání zboží. Záruka se vztahuje na jakékoli poškození nebo selhání produktu v důsledku zamýšleného použití nebo výrobních vad. Záruka se nevztahuje na: Zneužití majetku. Přizpůsobení zboží Poškození způsobené běžným opotřebením výrobku Náhodné zranění Přiložte fotografie prokazující zjištěné závady na produktu a dle uvážení partnera i sériové číslo produktu. Společnost BDS Sp. z o.o. V závislosti na posouzení závady může být výrobek opraven, vyměněn nebo vráceny peníze.
Vrácené zboží bude vráceno společnosti BDS Sp z o.o. do 30 dnů od obdržení vráceného produktu Uživatelem. Vrácení peněz bude bez výjimky provedeno pouze platební metodou použitou při zadávání objednávky.
V případě dodržení všech uvedených podmínek je vrácení produktu zdarma.
Uživatel může vrátit společnosti BDS Sp. produkty zakoupené na Decathlon Marketu, do 30 dnů od obdržení, bez udání důvodu. POZOR: BDS Sp. z o.o. Za produkty prodané a dodané společností nelze požadovat výměnu ani vrácení peněz na prodejních místech Decathlon. Pokud objednávka obsahuje návratový štítek, výrobky vložte do původního obalu, těsně uzavřeného. Umístěte návratový štítek na balíček a ujistěte se, že jsou zakryty štítky s čárovým kódem, které jsou již na štítku. Odevzdejte svůj balíček na místě DHL, které je pro vás nejvhodnější. Vrácení přes Decathlon zákaznický účet: Kupující požádá prostřednictvím svého zákaznického účtu Decathlon o předplacený zpětný štítek k odeslání zásilky a to kliknutím na tlačítko “Vrácení” v souhrnu objednávky a následně proklikem tlačítka “Odeslat žádost o vrácení zboží”. Náklady na dopravu nese Prodávající. Na základě žádosti Kupující obdrží e-mailem do 48 hodin zpětný předplacený štítek a informace s dalším postupem. Produkt je třeba zabalit, přiložit k němu dodejku nebo fakturu, kterou kupující obdržel spolu s objednávkou a na zabalenou zásilku nalepit obdržený zpětný štítek, který si Kupující vytiskl. Kupující zásilku zanese na nejbližší výdejní místo (dopravce) podle pokynů Prodávajícího v e-mailu a vyžádá si potvrzení o jejím předání, nebo bude Prodávajícím objednán kurýr (dopravce), který u Kupujícího zásilku vyzvedne.
