Věrnostní program decathlon

Vítejte v novém věrnostním programu Decathlon! Všichni jeho členové získají řadu výhod při nákupech v kamenných prodejnách Decathlon i na eshopu decathlon.cz.

Výhody věrnostního programu

Máte dostatek času na vyzkoušení. Čas vás netlačí.
365 dní na výměnu a vrácení zboží
Máte dostatek času na vyzkoušení. Čas vás netlačí.
Sbírejte body za nákupy a hodnocení produktů
Věrnostní šeky
Sbírejte body za nákupy a hodnocení produktů
Účtenky nahrané v účtu
Přihlaste se k odběru novinek
Rady a tipy přímo pro vás
Přihlaste se k odběru novinek
Garanční prohlídka kola do 6 měsíců zdarma
Zaregistrujte se a využívejte všech výhod věrnostního programu!

Jak sbírat body?


600 bodů = 100 Kč slevový voucher

Nákupem produktů

Vybavte se na svůj oblíbený sport a sbírejte věrnostní body.

10 Kč = 1 bod

Hodnocením zakoupených produktů

Ohodnoťte zakoupené produkty a navyšte svůj počet věrnostních bodů.

1 schválená recenze = 50 bodů

Zákaznickou kartu nezapomeňte předložit při každém nákupu na prodejně

Často kladené otázky

Jak dlouho po nákupu uvidím své body/šek?

Body se systémem vygenerují po uhrazení objednávky/nákupu, přibližně do 14 dní od platby.

Opravdu mohu vrátit či vyměnit zboží až do 365 dnů od zakoupení?

Ano, můžete. Zboží od členů věrnostního programu přijmeme zpět třeba až 365. den od jeho zakoupení. Chceme, abyste měli opravdu dostatek času si zakoupené zboží v klidu vyzkoušet a promyslet si, zda vám vyhovuje či nikoliv. Nákup ideálního sportovního vybavení i oblečení se nemusí povést napoprvé a může chvíli trvat, než přijdeme na to, proč pro nás vlastně není tím pravým. Díky prodloužené lhůtě pro vrácení nebo výměnu zboží si nemusíte dělat hlavu s tím, že na vyzkoušení máte jen 14 dní. Nebudete se zkrátka cítit pod tlakem a zboží vyzkoušíte, až na to budete mít čas i náladu. Dobře si uvědomujeme, že sportovní vybavení se těžko zkouší v obýváku pouhým okem. Počítáme s tím, že se na horském kole projedete, s míčem potrénujete na hřišti nebo si s tenisovou raketou dáte dvouhru. Pokud zboží shledáte nevyhovujícím, přinesete nám jej očištěné jednoduše zpět.

Jak se stát členem věrnostního programu?

Do věrnostního programu není potřeba se registrovat, stačí si založit zákaznický účet.

Kde zjistím, kolik mám bodů/šeků?

Bodový stav zjistíte po přihlášení do zákaznického účtu, v sekci Výhody.

Je nějaká minimální hodnota nákupu, abych mohl šek uplatnit?

Není, šek můžete uplatnit na nákup v libovolné výši.

Nepřišel mi šek na e-mail, co s tím?

Kontaktujte nás na e-mailu [email protected]

Propadl mi šek, lze ho obnovit/prodloužit?

Lze obnovit jen šeky, které propadly do jednoho roku.

Kde se v online objednávce uplatňuje šek?

Šek se zadává v posledním kroku Platba.

Když nakoupím v zahraničí, dostanu taky body?

Ano, body sbíráte i za své nákupy v zahraničí.

Nevidím ve svém účtu stránku s šeky a body

Kontaktujte nás prosím na e-mailu [email protected] , váš účet prověříme.