Servis, za který ručíme svým jménem

Víme, že vaše kolo je víc než jen sportovní náčiní. A proto se při servisování držíme přesných servisních manuálů, dbáme na přesné utahovací momenty a dohlížíme, aby byl software elektronického systému vždy v té nejlepší kondici. Nejsme sice mechanici pro World Tour, ale garantujeme technicky precizní, férový a rychlý servis. Naši servisní technici se postarají o to, abyste se mohli rychle vrátit do sedla na silnici, cyklostezku nebo trail, a neřešit, že vám to v kopci neřadí.

Žádná magie. Jen správné nářadí a školení lidi

Papír snese všechno, ale špatně seřízený přesmykač neokecáte. Proto nehrajeme na dojmy, ale na tvrdá data a postupy.

Školení, co má smysl:

Naši servisáci prochází desítkami hodin školení přímo od SRAMu, Shimana nebo Bosche. Neukazujeme jim slidy, učíme je, jak postupovat.

Vybavení:

Děláme s profi vybavením. Momentový klíč je u nás standard.

Šířka záběru:

Odvzdušnění brzd, servis vidlic, diagnostika elektrokol nebo jen běžné seřízení.

Pokud máte pocit, že Decathlon umí servisovat jen startovací modely, přijďte se podívat do servisu. Možná vás překvapí, co tam visí na stojanech.

Servisní technik junior

Proškolený technik, který se v Decathlonu věnuje diagnostice, běžné údržbě a opravám sportovního zboží.

Servisní technik senior

Technik s letitou zkušeností, absolvoval interní školení cykloservisu minimálně úrovně 1 a 2, absolvoval externí školení SRAM, Shimano, úspěšně složil praktickou zkoušku na senior technika.

Servisní technik expert

Technik s nejvyšší zkušeností a odborností, absolvoval interní školení ve vývojovém centru našich cyklistických značek (Rockrider, Van Rysel), externí školení SRAM, Shimano, zajišťuje celorepublikové školení pro všechny servisy.

0 let

To je průměrná praxe více než poloviny našich techniků - odborníci, kteří rozumí každému šroubku.

26000+

Tolik kol jsme vrátili do formy v roce 2025.

Rezervace servisu - kde najdete naše techniky?

Vyberte prodejnu, zjistěte, s kým se na prodejně potkáte, a rezervujte si servis.

Mapa
Liberec
Teplice
Ústí nad Labem
Mladá Boleslav
Karlovy Vary
Kladno
Praha
Plzeň
Tábor
České Budějovice
Jihlava
Hradec Králové
Pardubice
Brno
Zlín
Olomouc
Frýdek-Místek
Ostrava
Opava

Poznejte naše techniky

Naše techniky dost možná potkáváte na trailech nebo v balíku na silnici. Vědí, jak moc naštve, když vám uprostřed švihu odejde technika kvůli zanedbané údržbě. Rukama jim projdou tisíce kol ročně. Viděli už všechno možné, ale každý rok se objeví nová kuriozita. Díky tomu dokážou přesně diagnostikovat problém a nesnaží se vám prodat generálku, když stačí seřízení. Máme ale svoje bezpečnostní standardy, takže opravujeme to, co je třeba. Tečka.

Milan Tuna

Senior

Decathlon Jihlava

Daniela Štaflová

Senior

Decathlon Černý Most

Jan Blažek

Expert

Decathlon Jihlava

Ondřej Vrabec

Senior

Decathlon Praha Harfa

Robert Hájek

Expert

Decathlon Plzeň

Vojtěch Polák

Senior

Decathlon Chodov

David Hrubeš

Senior

Decathlon Chodov

Nicolas Fencl

Expert

Decathlon Černý Most

Matěj Kufa

Senior

Decathlon Ostrava Avion

Ondřej Zelený

Expert

Decathlon Ostrava Avion

Výsledky místo slibů

Kvalita servisu se nepozná na webu, ale v terénu. A my víme, že cyklisti jsou nároční kritici. Nejsme neomylní, ale jsme důslední. Neustále zrychlujeme odbavení a ladíme procesy, abyste na kolo nečekali týdny uprostřed sezóny.

0 z10

zákazníků by naše servisy doporučili přátelům potom, co ho sami navštívili.

Naši zákazníci nejvíc chválí...

Kolik to stojí?

Máme jasně dané balíčky a ceník úkonů, přesně podle toho, co váš stroj zrovna potřebuje. Pravidelný servis je investice, aby se vám nerozsypaly drahé komponenty.

Bezpečnostní prohlídka od 799 Kč


Servis standard od 1199 Kč

Partnerství, která nás drží ve střehu

Abychom mohli sahat na moderní kola, musíme držet krok s výrobci. Úzce spolupracujeme s dodavateli komponentů. Jsou pro nás zdrojem technických manuálů a postupů. Když Shimano nebo SRAM vydá novinku, naši lidi se učí, jak ji servisovat.

Róbert Gejdoš

Cyklo Žitný

Jak se školíme na novinky sezóny

Máme cit pro detail v každé sezóně

Naše servisy se nezastaví ani s prvním sněhem. Stejnou preciznost, jakou dáváme do seřízení elektronického řazení, přenášíme i na zimní výbavu. Ať už jde o dokonalý úhel hrany na vašich lyžích, voskování snowboardu pro maximální skluz nebo broušení bruslí na profesionálních bruskách ProSharp, naši technici si poradí se vším, co vyžaduje odborný zásah a profi nářadí. Nejsme jen „cykloservis“ – jsme parťáci pro vaše sportovní vybavení po celý rok. Protože víme, že špatně nabroušená hrana na zledovatělé sjezdovce zamrzí stejně jako spadlý řetěz v kopci.

27000

Tolik lyží a snowboardů ročně servisujeme.

28000

Tolik párů ledních bruslí ročně nabrousíme.

Nejčastější otázky

Je potřeba se k vám do servisu objednávat?

Do našich servisů není nutné se objednávat ani v hlavní sezoně. Pokud si ale chcete zajistit, abychom vaše vybavení připravili včas, udělejte si online rezervaci nebo telefonicky si domluvte termín.

Děláte servis na počkáni?

Každý produkt a jeho údržba vyžaduje specifické díly, nebo služby, nemůžeme tedy s jistotou říci, že ano nebo ne. Vždy záleží na konkrétním servisním úkonu.

Servisujete všechny značky sportovního vybavení?

Všechny značky kol servisujeme pouze ve vybraných prodejnách. Více informací zjistíte ZDE. Na zimní servis ale přijímáme všechny značky lyží, snowboardů, bruslí či běžek.

Jak dlouho trvá servis kola?

Pokud máme k dispozici všechny potřebné náhradní díly, servis je vyhotovený v průměru do 3 dnů. Malý tip - o víkendu jsou naše prodejny zpravidla vytíženější, proto doporučujeme servis navštívit v pracovní dny. V případě servisu na počkání bez online rezervace servisu účtujeme příplatek 100% ceny služby.

Kolik stojí servis kola?

Cena závisí na stavu a opotřebení kola a jeho komponentů. Pokud je kolo ve výborném stavu, je čisté a potřebuje jen kontrolu a základní seřízení, pak vyjde BEZPEČNOSTNÍ PROHLÍDKA na 799 Kč

Bude mi stačit nabroušení hran u lyží?

Nebude, protože hrany je potřeba brousit z boku i ze spodní strany. Takže je potřeba zvolit alespoň službu Základní servis.

Seřizujete lyžařské vázání ručně nebo na stroji s trhacím testem?

Na vybraných prodejnách i na stroji s trhacím testem. Více zjistíte v sekci ceník servisních úkonů ZDE

Jak často bych měl svoje lyžařské vybavení servisovat?

Strojní voskování lyží je dobré provádět před každým lyžováním, broušení a leštění skluznice doporučujeme minimálně jednou za sezonu.

Brousíte brusle na počkání?

Ano, brusle brousíme celý den 7 dní v týdnu na počkání. Samozřejmě se ale může stát že před vámi už nějaký ten zákazník čeká.

Jaké žlábky bruslí brousíte?

Na brusce AS1001 jsme schopní nabrousit 6 - 40mm, na brusce Skatepal pro 10 - 25mm.

Mám nové brusle, je potřeba je brousit?

Všechny lední brusle v naší nabídce jsou již nabroušené, jedinou výjimku tvoří hokejové brusle Bauer, které jsou nebroušené, aby si každý hokejista zvolil typ broušení individuálně.

Myslíte si, že to umíte líp? Pojďte k nám

Je pro vás vyladěné kolo víc než jen součet součástek? Máte pocit, že byste úroveň našeho servisu zvedli? Hledáme mechaniky, co mají cit v rukách a hlavu na správném místě. Nehledáme měniče dílů. Hledáme parťáky, co rozumí řemeslu a chtějí mít přístup k nejnovějším technologiím a školením.