Servis

Prodlužujeme život vašim sportovním produktům

Ceník servisních úkonů

Nejčastější otázky služby na prodejnách

Je potřeba se k vám do servisu objednávat?

Rezervace termínu návštěvy servisu není nutná, ale například během května (hlavní sezona cyklistiky) se může doba zpracování zakázky bez rezervace protáhnout až na 2 týdny.

Děláte servis na počkáni?

Každý produkt a jeho údržba vyžaduje specifické díly, nebo služby, nemůžeme tedy s jistotou říci, že ano nebo ne. Vždy záleží na konkrétním servisním úkonu.

Servisujete všechny značky sportovního vybavení?

Standardně přijímáme pouze Decathlon značky kol, vybrané prodejny ale přijímají všechny kola - více informací v ceníku servisu vaší prodejny . Na zimní servis přijímáme všechny značky lyží, snowboardů, bruslí či běžek.

Jak dlouho trvá servis kola?

Pokud máme k dispozici všechny potřebné náhradní díly, servis je vyhotovený v průměru do 3 dnů. Malý tip - o víkendu jsou naše prodejny zpravidla vytíženější, proto doporučujeme servis navštívit v pracovní dny. V případě servisu na počkání bez online rezervace servisu účtujeme příplatek 100% ceny služby.

Je potřeba se objednat?

Potřebujete mít zakázku hotovou v co nejbližším možném termínu? Využijte možnost online rezervace servisu.

Kolik stojí servis kola?

To závisí na stavu a opotřebení kola a jeho komponent. Pokud je kolo v dobrém stavu a potřebuje jen kontrolu a základní seřízení - naše BEZPEČNOSTNÍ PROHLÍDKA stojí 699 Kč.

Bude mi stačit nabroušení hran u lyží?

Nebude, protože hrany je potřeba brousit z boku i ze spodní strany. Takže je potřeba zvolit alespoň službu Základní servis.

Seřizujete lyžařské vázání ručně nebo na stroji s trhacím testem?

Na vybraných prodejnách ano. Viz sekce "online rezervace servisu".

Jak často bych mě svoje lyžařské vybavení servisovat?

Strojní voskování lyží je dobré provádět před každým lyžováním, broušení a leštění skluznice doporučujeme minimálně jednou za sezonu.

Brousíte brusle na počkání?

Ano, brusle brousíme celý den 7 dní v týdnu na počkání. Samozřejmě se ale může stát že před vámi už nějaký ten zákazník čeká.

Jaké žlábky bruslí brousíte?

Na brusce AS1001 jsme schopní nabrousit 6 - 40mm, na brusce Skatepal pro 10 - 25mm

Mám nové brusle, je potřeba je brousit?

Všechny lední brusle v naší nabídce jsou již nabroušené, jedinou výjimku tvoří hokejové brusle Bauer, které jsou nebroušené, aby si každý hokejista zvolil typ broušení individuálně.

Oprava své pomocí

široký sortiment kvalitních náhradních dílů a nářadí pro opravy a údržbu.

Decathlon support

Stránka, kde najdete pomoc při seznámení se s produktem, jeho sestavením, údržbou a opravou.

Více informací k servisu

Servis jízdních kol

Servis kol je klíčovou součástí péče o vaše cyklistické vybavení, která zajišťuje bezpečnost, pohodlí a optimální výkon při každém vašem jízdním zážitku. Profesionální servis kol zahrnuje řadu důkladných úkonů, které mohou výrazně prodloužit životnost a zlepšit funkčnost vašeho kola.

Průběh servisu obvykle začíná pečlivou kontrolou stavu rámu, vidlice a ostatních dílů kola. Technici hledají případné praskliny, deformace nebo jiná poškození, která by mohla ovlivnit bezpečnost jízdy. Následně se zaměřují na kontrolu a nastavení brzd, převodů a řetězu, aby zajišťovaly plynulý chod a účinnost při každém šlapání. Důležitou součástí servisu kol je také kontrola a huštění pneumatik. Správný tlak v pneumatikách má výrazný vliv na pohodlí jízdy, ovladatelnost a odolnost proti defektům. Pneumatiky jsou také pečlivě prohlíženy na případné defekty, opotřebení nebo zpuchření a případně opraveny či vyměněny.

Dalším klíčovým aspektem je mazání a údržba pohyblivých částí, jako jsou převody. Tím se zajišťuje plynulý chod mechanismů a minimalizuje opotřebení. Odborníci na servis kol také provádějí kontrolu, údržbu či výměnu ložisek, aby se zamezilo jejich opotřebení a zajistilo plynulé otáčení kol. Pro zvýšení bezpečnosti a pohodlí může servis zahrnovat i kontrolu osvětlení, zvonku, blatníků a dalších příslušenství. Technici vám mohou poskytnout také doporučení ohledně výměny komponent, které dosáhly konce své životnosti nebo doporučit a namontovat vhodné příslušenství.

Výhody pravidelného servisu kol jsou zřejmé – nejenže zvyšuje životnost vašeho kola a zlepšuje jeho výkon, ale také zajišťuje bezpečnost a pohodlí během každé jízdy. Dopřejte svému kolu péči, kterou si zaslouží, a užívejte si každou cyklistickou dobrodružnou cestu naplno.