Zdarma.
Zákazníci, kteří jsou spotřebiteli (jak je tento pojem definován ve směrnici EU č. 2011/83) se sídlem v EU, mohou od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 30 dnů od data dodání výrobku Teqball a obdržet tak plnou náhradu kupní ceny. Výrobek Teqball je třeba vrátit nepoškozený, bez známek zjevného používání ve lhůtě 30 dnů od oznámení odstoupení od kupní smlouvy. Vynaložené prostředky, tedy kupní cena včetně standardních nákladů za poštovné a balné, budou kupujícímu vráceny ve lhůtě 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od kupní smlouvy a sice na číslo účtu kupujícího, ze kterého byla kupní cena uhrazena, případně které kupující při oznámení uvede. Kupující odpovídá za správnost uvedených informací.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od kupní smlouvy dle výše popsaného, informujte nás e-mailem na adrese [email protected], případně poštou na naší Expo tér 5-7., 1101 Budapest, Hungary a zašlete nám číslo objednávky, název a popis zboží a Vaše kontaktní údaje. V případě reklamace nás kontaktujte obdobným způsobem.
Prodávající odpovídá za vady, které má prodané zboží při převzetí a vůči spotřebitelům také za vady, které se vyskytnou po převzetí věci v záruční době. Lhůta pro uplatnění reklamace činí 24 měsíců. Prodávající neodpovídá za vady, které vznikly po převzetí zboží v záruční době v důsledku opotřebení věci způsobeného jejím obvyklým užíváním, nesprávného uskladnění, neodborné montáže nebo jiným neodborným uvedením věci do provozu, nesprávného užívání věci či neodborným zásahem či mechanickým poškozením věci, případně také v důsledku zanedbané či nesprávné údržby věci.
Doba dodání je 10-14 pracovních dnů, dle možností konkrétního dopravce.
