DORUČENÍ NA PRODEJNU ZDARMA | DOPRAVA NAD 2000 KČ ZDARMA* | VRÁCENÍ PRODUKTU ZDARMA

93% spokojených zákazníků

na základě 14 hodnocení

Napsat hodnocení StoreReviewsReadAllReviews
Třídit podle:
Velmi nespokojený

21/09/2018

Otakar (Česko)

Nejsem spokojený s přístupem prodejny Oostrava - Rudná.
Zakoupil jsem zboží na této prodejně . Dohodl jsem se ,že zboží bude doručeno (zdarma do 20 km) . Na můj telefonický dotaz po 24 hodinách , že nemám žádne informace o stavu ohledně doručení zboží mě nejdříve zástupce ředitelky pobočky zavěsil telefon ( pevná linka ) a po mém opětovném zavolání mě slušně poslal do prd...
Dle jeho názoru mám čekat 3 pracovní dny a poté když zboží nebude doručeno
tak mám zavolat znovu , že se na to podívají . Nedozvěděl jsem se ani zda již byla doprava objednána a nebo bude objednána . Podle mého názoru jelikož se ani nezeptal na číslo pokladního dokladu nebo jméno a adresu , usuzuji , že
můj dotaz ani nechce řešit . Na otázku zda je tám vedoucí mě odpověděl , že vedoucí je dnes on . Takový přístup jsem ještě nezažil . pokud jsem si objednal zboží kdekoli v ČR ( a to i nadměrné ) bylo doručeno na druhý den a byl jsem informován o stavu přepravy . Tady v tomto případě nejsem informován o ničem a na můj dotaz jsem odpalkován a to ke všemu zástupcem ředitelky pobočky. Je opravdu vidět že vedení je na této prodejně pečlivě vybráno .

10 Uživatelé 19 uznali toto hodnocení za užitečné. Pomohlo vám toto hodnocení?

Nahlásit zneužití